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COVID-19


Die neuen Maβnahmen von A – Z fϋr Covid-19 in Star Beach Village

Unter Berϋcksichtigung auf die Auswirkungen und Änderungen, die durch den Virus SARS-CoV – 2 ausgelöst wurden, ist es unsere höchste Priorität und Pflicht, die Gesundheit unserer Gäste und Angestellten wie auch die öffentliche Gesundheit zu schϋtzen.

Im Folgenden finden Sie eine umfassende Liste mit allen Schlϋssel-Maβnahmen, die in unserem Hotel umgesetzt wurden, um die Verbreitung von Covid-19 zu verhindern.

Unsere Maβnahmen beinhalten:

  • Management Team fϋr medizinischen Aktionsplan
  • Kooperation mit dem nahe dem Hotel gelegenen Medical Center
  • Kontakdaten pro Gast (nur fϋr den medizinischen Gebrauch)
  • Der Abstand von mind. 1,5 Metern muss von Gästen und Angestellten eingehalten werden.
  • Grϋndliche Reinigung und Desinfektion aller Zimmer, Flure und öffentlicher Bereiche
  • Häufige Desinfektion von Kontaktpunkten, wie z.B. Aufzugtaste, Tϋrgriffe, Stϋhle und Tische, WCs usw.
  • Antibakterielle Handlotion wird in allen öffentlichen Bereichen platziert, wie z.B. Lobby, Restaurants, Bars, Geschäften
  • An der Rezeption sind Laserthermomether vorhanden, um Temperaturmessungen durchzufϋhren.
  • Die gesamte Belegschaft wurde gezielt und grϋndlich auf die Erkennung von Anzeichen einer Virusinfektion geschult, um im entsprechenden Fall den offiziellen Mediziner zu informieren. Des weiteren wird das Personal kontinuierlich in internationalen Standards fϋr korrekte Desinfektion unterwiesen.

AN-/ABREISE
Gäste mϋssen einen Abstand von 1,5 m einhalten (ausgenommen sind Familien oder Freunde, die im gleichen Zimmer wohnen).
Markierungen auf dem Boden helfen, sich an den Sicherheitsabstand zu halten und eine Warteschlange zu bilden.
Sitzgelegenheiten in allen Wartebereichen sind so arrangiert, dass der Sicherheitsabstand gewährleistet ist. Familen und Paare sind allerdings von dieser Regelung ausgenommen.
Bei Ihrer Ankunft empfehlen wir Ihnen sich ϋber die Strategie des Unternehmens im Bezug auf Gesundheitsvorkommnisse und die Gesundheitseinrichtungen des Ortes zu informieren.

AUFZUG
1.5 m Abstand in der Warteschlange.
Es ist jeweils nur eine Person im Aufzug erlaubt (Dies gilt nicht fϋr Familien und Paare.).
AUTOVERMIETUNG
Mietwagen werden nach dem Gebrauch eines Kunden desinfinziert bevor sie an den nächsten Kunden vermietet werden. Die Anzahl der Personen, die in einem Auto mitfahren dϋrfen, ist allerdings beschränkt.
Diese Regel gilt nicht fϋr Familien mit Kindern.

BESUCHER
Hotelzimmer sind nur fϋr den Kundengebrauch.
Besucher sind nicht erlaubt.

CHECK-IN / CHECK-OUT
Die Zeiten des Check-in und Check-out haben sich geändert: Check-out findet um 11:00 Uhr statt und Check-in um 15:00 Uhr. Die zusätzliche Zeit wird benötigt, um das Zimmer grϋndlich zu desinfizieren und zu lϋften.
Eine spezielle Papierbarriere an der Eingangstϋr Ihres Zimmers garantiert, dass Sie die erste Person sind, die das Zimmer nach der Desinfektion betritt.
Bitte beachten Sie: Alle Schlϋsselkarten werden nach dem Aufenthalt desinfiziert. Die Rechnung der elektronischen Bezahlung wird Ihnen auf Wunsch per E-Mail zugesandt.
Bargeld wird nur unter speziellen Bedingungen akzeptiert.

EINKAUFEN
Bevor Sie ein Geschäft betreten,sollten Sie aufmerksam sein.
Kleinere Geschäfte, bis 20 m2 dϋrfen von nur max. 4 Personen besucht sein (inkl. Angestellte). Geschäfte von 20 to 100 m2 dϋrfen von max. 4 Personen besucht sein plus einer Person pro 10 m2.
Der Abstand von 1,5 Metern muss von Kunden und Angestellten eingehalten werden. Das Tragen einer Maske wird strengstens empfohlen.

ESSEN & TRINKEN
Buffet Service (Essen und Getränke), von den Restaurantmitarbeitern ausgegeben.
Der minimale Abstand, der zwischen den Tischen erlaubt ist, liegt zwischen 90 cm und 180 cm, und es sind nicht mehr als 6 Personen an einem Tisch erlaubt. Dies gilt nicht fϋr Familien mit Kindern.
Schilder werden Sie in allen Bereichen an die entsprechenden Hygieneregeln und Sicherheitsmaβnahmen erinnern.
Markierungen auf dem Boden helfen, sich an den Sicherheitsabstand zu halten und eine Warteschlange zu bilden.
Wir verstärken kontinuierlich unsere international anerkannten Methoden zur Ernährungssicherheit, Hazard Analysis Critical Control Points (HACCP) eingeschlossen.

GARTEN / ÖFFENTLICHE BEREICHE
Der Sicherheitsabstand von 1,5 m gilt fϋr alle Gäste im Garten und allen öffentlichen Bereichen.
Familen und Paare sind allerdings von dieser Regelung ausgenommen.

LIVE UNTERHALTUNG
Live Unterhaltung findet exklusiv auf den Auβenanlagen statt.
Die wichtigste Sicherheitsregel ist die Reduzierung der Sitze im Theater um 40 % der Kapazität und die Beachtung der Abstandsregel.

MASKEN
Das Tragen von Masken ist nur fϋr die Hotelangestellten Pflicht.
Masken bekommen Sie im Mini-Markt des Hotels.

NOTFALLTELEFON
Die Telefonnummer des Hotels ist +30 28970 29351 (von Ihrem Mobiltelefon) oder ‘‘99’’ (von Ihrem Zimmertelefon). Das Telefonzentrum des Hotels arbeitet 24/7 (wenn das Hotel geöffnet ist).

STRAND
Ein minimaler Abstand von 4 Metern zwischen jedem Sonnenschirm, der Schatten fϋr zwei Sonnenliegen spendet, muss eingehalten werden - dies gilt nicht fϋr Familien mit Kindern.
Zwei Sonnenliegen und zwei Sonnenschirme mϋssen einen Abstand von 1,5 m haben.
Die Platzierung eines Handtuchs auf der Sonnenliege ist Pflicht und liegt in der Verantwortung des Nutzers.
Sitzgelegenheiten mϋssen so arrangiert sein, dass zwei Sitzgelegenheiten unter den jeweiligen Sonnenschirmen einen Abstand von 3 m in allen Richtungen einhalten.
Es wird davon abgeraten das Handtuch oder die Strandmatte in diese “safe distance areas” zu legen.
Die Mitarbeiter, die fϋr den Strand verantwortlich sind, desinfizieren die Sonnenliegen oder Sitzgelegenheiten nach jedem Gebrauch.
Die Strandbars arbeiten auf “Take-Away” Basis; es ist nicht erlaubt an der Bar zu sitzen. Die Kunden, die in der Reihe warten, um bedient zu werden, mϋssen einen Abstand von 1,5 m einhalten.

SWIMMING POOLS
Sonnenliegen mϋssen so arrangiert sein, dass 2 Personen, die unter jeweils einem Sonnenschirm liegen oder sitzen, einen Abstand von 2 m in jede Richtung einhalten können.
Jedesmal, wenn ein Gast den Bereich verläβt, werden Sitze, Tische und andere Gegenstände, die der nächte Gast evtl. gebraucht, desinfiziert.
Die Nutzung von Indoor Pools ist nicht erlaubt.
Es wird den Gästen empfohlen vor und nach der Pool Nutzung zu duschen.

TRANSFER / TAXI
Der Transport von Kunden ist nur von organisierten Transportfirmen erlaubt.
Fahrzeuge mit 5 Sitzen können nicht mehr als einen Fahrgast plus Fahrer transportieren. Begleiter von Personen mit Behinderungen sind davon ausgenommen. 6 – 7 Sitzer können den Fahrer und 2 Passagiere befördern, während 8 – 9 Sitzer bis zu 3 Fahrgäste befördern dϋrfen.
Das Passagier Limit gilt nicht fϋr Eltern mit Kindern.
Der Fahrer und die Passagiere mϋssen Masken tragen.

WARTESCHLANGE
Die wichtigste Regel ist der Sicherheitsabstand von 1,5 – 2 m in Warteschlangen.
In einigen Bereichen helfen Markierungen auf dem Boden sich an den Sicherheitsabstand zu halten.

WASSERSPORT
Alles was den Kunden berϋhrt (jede Oberfläche, Schwimmveste, Taucheranzug etc.), muss nach jedem Gebrauch gereinigt und desinfiziert werden.
Nur Familien, oder Einzelpersonen, denen es möglich ist einen Abstand von 2m einzuhalten, werden auf jedem einzelnen Equipment (wie z. B. Kanu oder Banane) zugelassen.

ZIMMERREINIGUNG
Die Zimmerreinigung wird weniger häufig während Ihres Aufenthalts sein, und der Aufwartungsservice wurde abgeschafft. Reinigung des Zimmers sowie Handtuch und Bettlakenwechsel werden nur auf Anfrage des Gastes täglich gewechselt, ansonsten jeden 2.Tag.
Eine spezielle Papierbarriere an der Eingangstϋr Ihres Zimmers garantiert, dass Sie die erste Person sind, die das Zimmer nach der Desinfektion betritt.
Das Hotel fϋhrt eine grϋndliche Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen im gesamten Zimmer sowie im Bad und auf dem Balkon mit Hilfe eines Dampfreinigers durch.
Alle dekorativen Gegenstände, wie zum Beispiel Dekokissen und auch Speisekarten und Magazine, die wieder benutzt wurden, wurden auf Empfehlung des Gesundheitsamtes aus den Zimmern entfernt.
Die Fernbedienung des Fernsehers und der Klimaanlage wurden mit einer Wegwerffolie ϋberzogen.

  • Bitte beachten Sie, dass diese Maβnahmen geändert werden können
  • Wir werden diese Informationen regelmäβig aktualisieren, und gegebenenfalls Maβnahmen, die hier noch nicht aufgefϋhrt sind, ergänzen, falls notwendig.

 

Hochachtungs voll,
The Hotel’s Management